CARGA LECTIVA DEL CURSO: 100 HORAS
TEMARIO DEL CURSO:
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTATEMA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
UNIDAD 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL.
UNIDAD 2. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL.
UNIDAD 3. DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
UNIDAD 4. CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA.
TEMA 2. TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD 1. PROCESOS DE VENTA.
UNIDAD 2 APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
UNIDAD 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA.
- Profesor: Equipo de Agüimes