CARGA LECTIVA DEL CURSO: 40 HORAS

TEMARIO DEL CURSO:

MÓDULO 1. COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES
UNIDAD 1. P.T. DE COMUNICACIÓN EN SITUACIONES PROFESIONALES DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFOR.
UNIDAD 2. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO EN SITUACIONES DE TRABAJO
UNIDAD 3. LOS CONFLICTOS CON PERSONAS INTERNAS O EXTERNAS DE LA EMPRESA

MÓDULO 2. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA
UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN ORAL
UNIDAD 2. LA COMUNICACIÓN ESCRITA