CARGA LECTIVA DEL CURSO: 120 HORAS
TEMARIO DEL CURSO:
MÓDULO 1. GESTIÓN Y AUDITORÍA DE LA CALIDAD (ISO 9001:2015)UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
UNIDAD 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
UNIDAD 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. INTRODUCCIÓN A LA ISO 9001:2015
UNIDAD 6. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
UNIDAD 7. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
MÓDULO 2. AUDITOR DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (ISO 19011)
UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA
UNIDAD 2. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
UNIDAD 3. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)
UNIDAD 4. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)
UNIDAD 5. METODOLOGÍA AUDITORA
UNIDAD 6. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ESTADÍSTICOS
MÓDULO 3. MODELO DE CALIDAD EFQM: GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
UNIDAD 1. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MODELO EFQM
UNIDAD 2. CRITERIOS AGENTES DEL MODELO EFQM
UNIDAD 3. CRITERIOS RESULTADO DEL MODELO EFQM
UNIDAD 4. APLICACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA: ESQUEMA LÓGICO REDER
UNIDAD 5. RECONOCIMIENTOS MODELO EFQM DE EXCELENCIA
UNIDAD 6. APLICACIONES PRÁCTICAS DEL MODELO EFQM
